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Aldi Süd führt Doppelkassen ein, löst aber Frust bei Mitarbeitern aus
Neue Strategie zur Beschleunigung des Kassenprozesses
Doppelkassen ermöglichen gleichzeitige Bedienung von zwei Kunden
Aldi Süd hat eine neue Strategie zur Beschleunigung des Kassenprozesses eingeführt. In vielen Filialen werden nun Doppelkassen installiert, an denen zwei Kunden gleichzeitig bedient werden können. Diese Maßnahme zielt darauf ab, die Wartezeiten für Kunden zu verkürzen.
Allerdings stoßen die neuen Doppelkassen bei den Mitarbeitern von Aldi Süd auf Widerstand. Sie beklagen technische Probleme und Dauerbelastungen. Der Aufbau der Doppelkassen erfolgt schrittweise und wurde bereits im Januar 2023 angekündigt.
Die Einführung der Doppelkassen soll die Effizienz an den Kassen steigern. Es bleibt jedoch abzuwarten, ob die Maßnahme auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter langfristig erhöht.
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